Allgemeine Geschäftsbedingungen AdornPay B.V. (Version Dezember 2022)

Artikel 1 – Definitionen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:

1. Vereinbarung: die Vereinbarung zwischen dem Verbraucher und AdornPay über den Verkauf (Fernabsatz) und die Lieferung von AdornPay-Produkten;
2. Allgemeine Geschäftsbedingungen: diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von AdornPay;
3. Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung einer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt;
4. Produkte: die von AdornPay über die Website angebotenen „Wearables“, also Schmuck, der zum Bezahlen verwendet werden kann, und verwandte Artikel;
5. Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb einer Widerrufsfrist vom Abschluss eines Vertrags zurückzutreten;
6. AdornPay: das private Unternehmen AdornPay B.V. Markerkant 10 9R, 1316 AA, Almere, Handelskammernummer 82110409;
7. Website: adornpay.com;

Artikel 2 – Kontaktdaten

Telefonnummer: +31 (0) 20 2142002

Telefonisch Montag bis Freitag von 10:00 bis 17:00 Uhr und per WhatsApp Montag bis Sonntag von 9:00 bis 18:00 Uhr erreichbar.

E-Mail-Adresse: klantenservice@adornpay.nl

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL862340433B01

Artikel 3 – Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von AdornPay, auch über die Website, und für jeden Vertrag, der zwischen AdornPay und dem Verbraucher in welcher Form auch immer geschlossen wird.
2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Verbraucher vor Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt und/oder sind über die Website verfügbar und/oder werden schnellstmöglich kostenlos an die Adresse gesendet Verbraucherwunsch.

Artikel 4 – Vereinbarung

1. Der Vertrag kommt zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der Einhaltung der festgelegten Bedingungen zustande.
2. Hat der Verbraucher das Angebot angenommen, wird AdornPay den Eingang der Annahme des Angebots unverzüglich bestätigen.
3. AdornPay wird dem Verbraucher spätestens bei Lieferung des Produkts die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Weise übermitteln, die für den Verbraucher zugänglich gespeichert werden kann:
   1. die Besuchsadresse der AdornPay-Filiale, an die sich der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann;
   2. die Voraussetzungen und die Art und Weise, wie der Verbraucher das Widerrufsrecht ausüben kann, oder eine klare Erklärung zum Ausschluss des Widerrufsrechts;
   3. die Informationen zu Garantien und bestehendem Kundendienst;
   4. der Preis inklusive aller Steuern des Produkts; gegebenenfalls die Versandkosten; und die Art der Zahlung, Lieferung oder Ausführung des Vertrags;
   5. die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrags, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist;
   6. sofern dem Verbraucher ein Widerrufsrecht zusteht, ein Muster-Widerrufsformular.

Artikel 5 – Lieferung

1. AdornPay lässt bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen größte Sorgfalt walten.
2. Der Lieferort ist die Adresse in den Niederlanden, die der Verbraucher AdornPay mitgeteilt hat.
3. AdornPay wird eine angenommene Bestellung spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen bearbeiten, sofern keine andere Lieferfrist vereinbart wurde. Sollte sich die Lieferung verzögern oder eine Bestellung nicht oder nur teilweise erfüllt werden können, wird der Verbraucher schnellstmöglich benachrichtigt.

Artikel 6 – Preise und Zahlung

1. AdornPay kann die Preise seiner Produkte jederzeit ändern, es sei denn, im Angebot ist eine Gültigkeitsdauer des angegebenen Preises angegeben.
2. Die genannten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
3. Der vom Verbraucher geschuldete Kaufpreis ist bei Vertragsschluss und in jedem Fall innerhalb von fünf (5) Tagen danach zu zahlen.
4. Der Verbraucher ist verpflichtet, Ungenauigkeiten in den bereitgestellten oder gegenüber AdornPay angegebenen Zahlungsdaten unverzüglich zu melden.
5. Kommt der Verbraucher seiner(n) Zahlungsverpflichtung(en) nicht fristgerecht nach, ist er zur Zahlung der gesetzlichen Zinsen auf den fälligen Betrag verpflichtet und AdornPay ist berechtigt, außergerichtliche Inkassokosten mit einem Mindestbetrag zu berechnen von 250 €.

Artikel 7 – Widerrufsrecht

1. Der Verbraucher kann einen Vertrag über den Kauf eines Produkts innerhalb einer Bedenkzeit von dreißig (30) Tagen ohne Angabe von Gründen kündigen.
2. Die Bedenkzeit beginnt am Tag, nachdem der Verbraucher das Produkt erhalten hat.
3. Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderlich ist. Dabei gilt der Grundsatz, dass der Verbraucher das Produkt nur wie im Ladengeschäft behandeln und prüfen darf. Der Verbraucher haftet für jede Wertminderung des Produkts, die auf einen über das zulässige Maß hinausgehenden Umgang mit dem Produkt zurückzuführen ist.
4. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, muss er dies AdornPay innerhalb der Widerrufsfrist mittels des Muster-Widerrufsformulars oder auf andere unmissverständliche Weise mitteilen.
5. Spätestens vierzehn (14) Tage nach der Benachrichtigung muss der Verbraucher das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör, wenn möglich im Originalzustand und in der Originalverpackung (einschließlich Schutzhülle) an AdornPay zurücksenden Material) und in Übereinstimmung mit den angemessenen und klaren Anweisungen von AdornPay.
6. Das Risiko und die Beweislast für die ordnungsgemäße und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegen beim Verbraucher.
7. Der Verbraucher trägt die Kosten der Rücksendung des Produkts. Wenn ein Rücksendeetikett bereitgestellt wird, muss dieses vom Verbraucher verwendet werden. Andernfalls haftet er für den vollen Wert des zurückgegebenen Produkts und ist für die Versicherung des Produkts während des Transports verantwortlich.
8. AdornPay erstattet den vom Verbraucher gezahlten Preis innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Rücksendung des Produkts. AdornPay verwendet für die Rückerstattung dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion.

Artikel 8 – Garantie

1. AdornPay garantiert, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und/oder Benutzerfreundlichkeit und den Bedingungen zum Zeitpunkt des Angebotsabschlusses entsprechen . der Vereinbarung bestehende gesetzliche Bestimmungen und/oder behördliche Vorschriften.
2. Für alle Produkte gilt eine Garantie von sechs (6) Monaten gegen Herstellungsfehler, sofern nicht anders angegeben. Nicht von der Garantie abgedeckt:
   1. Abbruch (es sei denn, es handelt sich um einen nachweisbaren Produktionsfehler).
   2. Schäden aufgrund unsachgemäßer Verwendung durch den Verbraucher.
   3. Schäden aufgrund einer Anpassung oder Reparatur durch Dritte.
   4. Schäden durch Wasser und/oder Feuer.
   5. Schäden aufgrund von Benutzerspuren, wie Kratzern oder Verfärbungen.
   6. Verfärbung durch hohen Säuregehalt der Haut.
   7. Verfärbung durch die Verwendung von Wasser, Parfüm, Seife, Lotion oder Haarspray.
   8. Verfärbung durch Reinigung mit Chemikalien.

Artikel 9 – Wearables-Konto

9.1 Um Produkte (Wearables) mit Bezahlfunktion nutzen zu können, muss der Verbraucher ein Curve-, VIMpay- oder MuchBetter-Konto abschließen. (siehe curve.com, www.vimpay.com oder www.muchbetter.com). Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Curve, VIMpay und MuchBetter und der Verbraucher ist für deren ordnungsgemäße Einhaltung verantwortlich. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Curve finden Sie unter https://www.curve.com/en/legal/. Die AGB von VIMpay finden Sie unter Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen » VIMpay. Die Geschäftsbedingungen von MuchBetter finden Sie unter https://muchbetter.com/legal/muchbetter-terms-and-conditions/. AdornPay ist nicht verantwortlich, wenn der Verbraucher nicht oder nicht mehr für ein Konto berechtigt ist.

9.2 Das MuchBetter-Konto kann mindestens drei (3) Jahre lang genutzt werden. Die Laufzeit des Kontos kann dann verlängert werden, indem Sie sich an klantenservice@adornpay.nl.

9.3 Die Verwendung der Wearables anders als vorgeschrieben und in einer Weise, die nicht mit der angemessenen und normalen Nutzung der Wearables übereinstimmt, ist nicht gestattet. AdornPay haftet nicht für Schäden, die durch solche Änderungen und unbefugte Demontage entstehen können. Das Konto kann im Falle solcher Änderungen und/oder einer unbefugten Demontage der mit einem Konto verbundenen Wearables und/oder Karten eingeschränkt oder geschlossen werden.

9.4 AdornPay übernimmt keine Gewähr für das fehlerfreie und unterbrechungsfreie Funktionieren der Zahlungsfunktion und haftet nicht für Störungen und/oder Nichtfunktionieren der Zahlungsfunktion Dritter. Jegliche Haftung für (in)direkte Schäden, die aus einer (vorübergehenden) Nichtverfügbarkeit der Zahlungsfunktion Dritter resultieren, wird von AdornPay ausdrücklich ausgeschlossen.

Artikel 10 – Beschwerdeverfahren

1. Wenn ein Verbraucher eine Beschwerde über ein geliefertes Produkt hat, muss er diese innerhalb einer angemessenen Zeit nach Entdeckung des Mangels, spätestens jedoch innerhalb von dreißig (30) Tagen, vollständig und klar schriftlich beschreiben . an AdornPay senden.
2. Eine eingereichte Beschwerde wird von AdornPay innerhalb einer angemessenen Frist bearbeitet. Wenn eine Beschwerde eine voraussichtlich längere Bearbeitungszeit erfordert, sendet AdornPay eine Empfangsbestätigung und einen Hinweis darauf, wann der Verbraucher dies tun kann erwarte eine Antwort.
3. Der Verbraucher muss AdornPay mindestens dreißig (30) Tage Zeit geben, um die Beschwerde einvernehmlich zu lösen. Nach Ablauf dieser Frist entsteht eine Streitigkeit, die dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.
4. Ab dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU Beschwerden auch über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese ODR-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.

 Artikel 11 – Streitigkeiten

1. Die Vereinbarung zwischen AdornPay und dem Verbraucher sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen ausschließlich niederländischem Recht.